Da pré-venda ao pós-venda
Objetivo: Capacitar profissionais de vendas para a adoção de uma postura diferenciada no mercado, para realizar vendas com qualidade, focadas em benefícios e satisfação de necessidades dos clientes.
Público-alvo: Empresários, gerentes, supervisores, vendedores, prestadores de serviços e pessoas interessadas em vendas.
Carga horária: 2 h (palestra) e 4 h (workshop).
Tópicos abordados:
- Vender é fácil ou difícil?
- Por que os vendedores perdem vendas?
- Faça da venda um processo dinâmico e eficaz.
- Da abordagem ao fechamento da venda.
- Como agregar valor ao produto para não vender preço.
- Superação de objeções.
- Como fechar vendas com sucesso.
- Ações de pré-venda e pós-venda.