Objetivo: Fornecer ferramentas para os gestores de vendas adotarem estratégias no mercado globalizado e competitivo, com vendas lucrativas e em evolução, através da satisfação e manutenção de clientes externos e internos.
Público-alvo: Empresários, gerentes, supervisores e pessoas interessadas.
Carga-horária: 8,12 ou 15 horas.
Tópicos abordados
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O mercado globalizado e dinâmico.
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Como expandir vendas e manter-se competitivo.
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Converta clientes em vendas, aumentando o tíquete médio e valor médio de vendas.
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Por que os vendedores insistem em vender características em vez de benefícios dos produtos?
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Mantenha um time de vendedores profissionais.
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A matriz das competências técnicas x comportamental.
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Habilidades de um administrador.
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A sua empresa tem chefe ou líder?
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Perfil e qualidades de um líder.
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Qualidades e funções básicas de um gerente de vendas.
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Como trabalhar em equipe, mantendo-a motivada e entusiasmada.
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Por que e como delegar tarefas.
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Gerenciamento do tempo do gestor e da equipe de vendas.
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Como estabelecer e cobrar metas de vendas.
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Torne a comunicação de vendas da sua empresa eficiente e produtiva.
